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# Hostessen

## **Arbeitsplatzbeschreibung**

Hostess in der Gastronomie

## **Arbeitsort**

Restaurantbereich und Empfang

## **Arbeitszeit**

Schichtbetrieb, auch abends und am Wochenende

## **Aufgabenbereich**

* **Empfang und Betreuung der Gäste:** Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Du begrüßt sie freundlich, weist ihnen ihre Plätze zu und stellst sicher, dass sie sich wohlfühlen.
* **Verwaltung von Reservierungen:** Du nimmst sowohl Tisch- als auch Hotelreservierungen entgegen und koordinierst diese in unserem Reservierungssystem.
* **Digitales Arbeiten:** Du nutzt moderne Geräte wie den Orderman für die Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen.
* **Unterstützung des Service-Teams:** Du arbeitest eng mit dem Service-Team zusammen und hilfst bei der Bestellaufnahme, beim Servieren von Getränken und beim Abräumen der Tische.
* **Zubereitung von Getränken:** Du bist für die Zubereitung einfacher Getränke verantwortlich und unterstützt das Service-Team, wenn es notwendig ist.
* **Hygienestandards:** Du achtest darauf, dass alle Hygienemaßnahmen eingehalten werden und setzt diese selbstständig um. Du sorgst für Sauberkeit und Ordnung in deinem Arbeitsbereich.
* **Repräsentation des Unternehmens:** Dein professionelles Auftreten und deine positive Ausstrahlung tragen dazu bei, unser Restaurant von seiner besten Seite zu zeigen.

## **Arbeitsbedingungen**

* **Flexibilität:** Die Arbeit erfolgt im Schichtbetrieb, einschließlich Abendschichten und Wochenenden.
* **Teamarbeit:** Du arbeitest in einem dynamischen und unterstützenden Team.
* **Moderne Arbeitsmittel:** Du arbeitest mit digitalen Systemen wie dem Orderman, um den Arbeitsablauf effizient zu gestalten.

## **Besondere Anforderungen**

* **Gutes technisches Verständnis** für den Umgang mit digitalen Arbeitsgeräten.
* **Freundliches und professionelles Auftreten** sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten.
* **Hohe Hygienestandards** und ein gepflegtes Erscheinungsbild.


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# Agent Instructions
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